Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1283530
  • #1
    adoshka06
    (04.06.2025 10:52)
    Перевел точную сумму платеж обрабатывается адрес не скидывают
    Номер заказа: #5745805
    Дата: 04.06.2025 10:43
    Сумма: 2790 руб.
    К оплате: 3513 руб.
    Реквизиты: 22******8617
    Метод оплаты: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (04.06.2025 10:59)
    Обменник отправил средства.
    Заказ будет выдан (или пополнен счет) когда транзакция получит 1 подтверждение в сети.

    Если у вас прямая покупка - нужно проверить оплату по номеру заказа и комментарию на странице «Проверить заказ».
    Если пополнение, то просто ожидайте.

    ВАЖНО: У ОБМЕННИКА КОММЕНТАРИЕВ И ЗАКАЗОВ НЕТ.
    Если вы потеряли комментарий - нужно обращаться к поддержке магазина через кнопку «создать тикет», либо найти контакт во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
    Если транзакция имеет подтверждение, но заказ не удаётся получить или баланс не пополняется, обратитесь к оператору магазина предоставив данную успешную транзакцию.

    Примерное время завершения в транзакции можете проверить в обозревателях ниже:

    9e67d874636dbe20644bc640b899534d62b2b2be7d31b3cf96f323686af752d2
  • #3
    Bot
    (04.06.2025 11:00)
    Обращение закрыто оператором обменника
Обращение закрыто.
Подробнее